🔗 Ссылка на контакты в шапке сайта

Поделимся секретом: ссылка на контакты в шапке сайта — это одна из самых популярных точек взаимодействия пользователей вашего ресурса.

Очень большой процент пользователей также переходят в контакты на сайтах компаний, которые мы делали. Почему? Потому что люди любят контролировать способы связи. Многим проще посмотреть телефон или почту и связаться самостоятельно.

Поэтому, если хотите повысить эффективность ресурса, уделяйте время странице контактов и шапке.

 

📞 Что должно быть на странице контактов

Во-первых, покажите все возможные способы связи:

  • телефон;
  • почта;
  • форма обратной связи;
  • мессенджеры, если они есть.

Во-вторых, если у вас есть физический адрес офиса (а он должен быть) — смело показывайте карту.

Скажем по секрету: если вы занимаетесь услугами, особенно по всей России, вероятность того, что к вам придёт человек в гости, крайне мала. Но если ваши целевые посетители только в вашем городе, карту на сайте можно ещё и выделить — добавить, например, кнопку построения навигации до вашего офиса.

Плюс ко всему, карта повышает лояльность. Пользователи видят, что компания реально существует.

 

🏢 Реквизиты и персональные контакты

Также в контактах можно публиковать реквизиты. Это неочевидный способ повысить доверие к вашей компании. Потому что реальная организация, которая есть, добавляет больше уверенности.

И лайфхак лично от нас: не стесняйтесь выкладывать персональные контакты.

Например:

  • если у вас есть менеджер по закупкам — прикрепляйте его контакты;
  • если есть отдел по работе с клиентами — прикрепляйте эти контакты.

Люди активно изучают эту страницу. И чаще всего — ищут способ связи с определёнными отделами вашей компании.

 

🎯 Заключение

Мы в студии считаем, что для B2B-сегмента контакты — это необходимый элемент сайта, который должен присутствовать.

Он действительно помогает людям оставить обращение, а нашим заказчикам — получать новых клиентов.

Поэтому не забывайте про контакты. А если хотите, чтобы на вашем сайте они были сделаны правильно — обращайтесь, мы поможем. 💜

11 просмотров